Рынок меняется, и потребности клиентов тоже. Какие услуги санатории должны развивать, чтобы оставаться конкурентными и прибыльными? В этот четверг, 23 апреля в 18:00 (МСК) приглашаем вас на вебинар в Отраслевом Корпоративном Университете НКА. «Трансформация потребностей клиентов в санаториях и курортах: аналитика 2025. Стратегия развития СПА в 2026 году в условиях оттока клиентов». Спикер: Юлия Иванова, консультант по развитию курортов и …

ОТРАСЛЕВОЙ КОРПОРАТИВНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ НАЦИОНАЛЬНОЙ КУРОРТНОЙ АССОЦИАЦИИ Вебинар «Сервис в санатории глазами ваших клиентов или почему они не возвращаются?» 23 мая 2025 года в 15-00 (МСК) 💡 Ключевая мысль вебинара: 6 причин, когда точно пора провести аудит качества сервиса в санатории Пошаговая инструкция проведения эффективной диагностики сервиса своими силами и с привлечением «тайного гостя» 📌Работа над ошибками: улучшаем сервис оперативно и без …